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热烈祝贺全国家装领跑品牌:索菲亚投放康星大数据平台!

发布时间:2018-06-20 资讯来源: 浏览次数:630

索菲亚品牌定制衣柜公司凭借量身定做的定制衣柜和壁柜门相结合的崭新产品概念,通过多年经营,公司旗下的“索菲亚”品牌先后被评为“读者最喜爱的建材品牌”、“消费者信赖的建材品牌”、“中国衣柜行业十年影响力品牌”、“2011年度消费者最喜爱品牌”等。同时。


2018年5月28日-6月1日投放五天实际点击次数55985个,共完成319条销售线索收集,广告有效覆盖超过1731197目标人群,索菲亚活动关注度大幅提升,为活动页面引入大规模优质流量。


其中PC端385,048次海量曝光,点击 12,306次,点击率达到3.20%;移动端1,346,149次曝光,点击 43,679次,点击率达到3.24%!共完成319条销售线索收集,销售线索成本为150.47元一条。经过电销团队的沟通有效率高达65%,有效销售线索成本仅231,上门测量数据率是其他垂直家居、建材类平台媒体的平均数据的3.2倍。



此次投放过程中康星大数据靠着独有的数据优化方式,每日点击率有趋势上升迹象,并且平均点击率在3.20%,点击率优化相当不错。 PC端数据本次投放数据量不大,各媒体贡献呈平均趋势。投放过程中移动端点击来源主要集中在竞品:尚品宅配与维意定制。康星大数据此次投放,后台实现可跨3大运营商投放覆盖80%网民;且通过我们跨PC和移动的终端投放广告,不会被相关浏览器插件拦截广告,可有效提高广告到达率。

针对此次投放,我司特意提出详细的优化建议:

1. 前期目标人群锁定,优化更关注索菲亚品牌的人群标签,提升品牌浓度;

2. 中期跨媒体频次控制,优化广告曝光频次,实时联合频次控制;

3. 后期数据累积分析, 打通各类推广策略,优化投放成本。

本次测试,客户反馈平均留资成本略高于媒体平均值的问题,最终有效留资数为319条,与预期目标有一点差距,需要一段时间的持续投放才能逐步达到更加的订单户均成本。

建议:

1.1   根据以往类似项目的经验,家装类的目标人群在线留资意愿会较少(因为私人定制家具门槛较高,客户对生活品质有所追求。互联网只是对比活动优惠的渠道之一,用户更倾向于是实体店体验)

1.2   活动期间,竞品品牌同时也推出了类似的优惠价值活动,导致用户容易产生对比心理。持观望态度。

(尚品宅配推出【全屋家具定制仅需518/㎡】和【五重惊喜活动】等)

(维意定制推出【百万红包】、【518定制套餐】、【狂欢节家具大礼包】等)

(二)对已留资的用户,做好销售跟进工作。收集到的销售线索要及时与客户沟通,鉴于现时很多固话、客服电话都有防骚扰软件或手机软件自动拒绝模式,导致客户无法与销售人员及时沟通,建议除了使用固话和客服电话外,加上移动电话与客户沟通,促成交易;

(三)销售仅仅是指标的体现,但电商平台发展的根本应该来自于用户与数据沉淀。从消费者整个行为路径入手,有了长期数据沉淀才能探索出新的促销拉动销售转化的可能。

(四)618是近期较为大型的电商活动,当天投放策略应该以曝光活动优惠为主。

(五)建议下次投放时增大投放量,并设置移动&电脑端跨屏投放,提高品牌影响度的同时,提高线索收集率(康星大数据数据库为索菲亚积累越多,线索收集率会越高);建议利用康星运营商的16亿日活用户大数据平台,建立大陆行业独立最大的全屋定制行业独立数据库,对所有竞争对手网站的用户进行全样本市场调研了解客户的真实装修诉求,每次推出爆款活动促销的时候优先对竞品店铺用户进行优惠派送红包、或先做在线调研报告再炮制对潜在装修人群更吸引的噱头活动!

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